Objetivo: Cambiar la cultura , eliminar paradigmas, formar profesionales que reconozcan los desperdicios de sus procesos y centren  sus esfuerzos en lo que realmente genera valor a los clientes.

Orientado a : Jefes de áreas, personal que trabaje en excelencia operacional o mejora continua, mejora de procesos, operadores, rrhh, administrativos, toda la empresa.